Основные ошибки, допускаемые соискателями специальных разрешений (лицензий) при заполнении пункта 3 Информационного листа для получения специального разрешения (лицензии) в описании схемы сети почтовой связи и технологического процесса, с помощью которых планируется оказывать услуги (оказываются услуги) почтовой связи общего пользования, указанные в заявлении соискателя лицензии (лицензиата) о выдаче лицензии (внесении изменений и (или) дополнений в лицензию).
- Применение терминов и понятий, не относящихся к лицензируемым услугам в области почтовой связи. Описание технологического процесса оказания курьерских услуг и услуг по перевозке грузов.
Например: «курьер, почтовый курьер, курьерское отправление, груз, почтовый груз, сборный груз, экспедитор».
- Заявлены не все технологические операции, составляющие пересылку почтовых отправлений.
Например: «прием, пересылка и доставка (вручение)».
- Не представлена информация о мерах по обеспечению сохранности почтовых отправлений в объектах почтовой связи.
- Указаны сведения, противоречащие Закону Республики Беларусь
от 15 декабря 2003 г. № 258-З «О почтовой связи», Правилам оказания услуг почтовой связи общего пользования, утвержденным постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 7 сентября 2004 г. № 1111 (далее – Правила).
Например: В случае обнаружения в почтовом отправлении скоропортящихся продуктов или иных вложений, которые вызывают порчу (повреждение) других почтовых отправлений или имущества Исполнителя, такие продукты изымаются оператором почтовой связи и уничтожаются, о чем составляется акт, один экземпляр которого направляется отправителю. Стоимость почтового отправления при этом Исполнителем не возвращается. Для отправлений, доставляемых с наложенным платежом, объявление ценности почтового отправления является обязательным.
- Заявлены сроки пересылки почтовых отправлений, не соответствующие Правилам, постановлению Министерства связи и информатизации Республики Беларусь от 28 января 2009 г. № 3 «О сроках пересылки и доставки почтовых отправлений, за исключением универсальных услуг почтовой связи, и признании утратившим силу постановления Министерства связи и информатизации Республики Беларусь от 14 июля 2006 г. № 22».
- Заявлена частота доставки почтовых отправлений, не соответствующая государственному социальному стандарту по обслуживанию населения республики в области связи, установленному постановлением Совета Министров Республики Беларусь 30 мая 2003 г. № 724 «О мерах по внедрению системы государственных социальных стандартов по обслуживанию населения республики».
- Установлены обязанности и ответственность пользователей услуг почтовой связи, не предусмотренные законодательством в области почтовой связи.
Например: предельное время, отведенное пользователям услуг почтовой связи для передачи почтовых отправлений, составляет 15 минут. Отправители несут ответственность за выбор упаковки почтового отправления.
- Указана возможность проведения оператором почтовой связи проверки суммы объявленной ценности почтового отправления и истребования у отправителя документов, подтверждающих сумму объявленной ценности почтового отправления.
- Применение терминов, не соответствующих законодательству.
Например: отправка, бесхозная вещь.
- Установлены основной список обслуживаемых населенных пунктов для пересылки почтовых отправлений и дополнительные обязанности для пользователей услуг почтовой связи, проживающих в населенных пунктах, не входящих в указанный список.
- Указано, что соискатель лицензии не планирует принимать почтовые отправления в адрес воинских частей, учреждений уголовно-исполнительной системы, лечебно-оздоровительных учреждений, садоводческих товариществ, детских домов, домов-интернатов и др.