Министерство связи и информатизации Республики Беларусь проводит профессиональное обсуждение проекта профессионального стандарта. Проект профессионального стандарта «Телефонист» и пояснительная записка к нему с характеристикой содержания трудовых функций и требований к квалификации работников, необходимых для осуществления работы по предоставлению справочно-информационных услуг. Внедрение профессионального стандарта позволит привести квалификационные требования к персоналу в соответствие с реальным уровнем технического оснащения рабочих мест, оптимизировать штатную структуру справочно-информационных служб за счет устранения устаревших низкоразрядных позиций, а также повысить качество обслуживания населения Республики Беларусь за счет жесткой регламентации знаний, умений и трудовых действий сотрудников в условиях цифровизации связи. В ходе профессионального обсуждения проекта профессионального стандарта рассмотрению подлежат: достаточность количества, правильность формулировки содержания обобщенных трудовых функций и трудовых действий в проекте профессионального стандарта; обоснованность и достаточность необходимых умений, навыков и знаний для выполнения работником соответствующих трудовых функций и трудовых действий; обоснованность требований к образованию работника, стажу работы; иная информация, содержащаяся в проекте профессионального стандарта. Замечания (предложения) по проекту просим направлять на электронные адреса: kazakova.om@main.beltelecom.by и Baranova@mpt.gov.by. Профессиональное обсуждение продлится до 8 октября 2026 г. PDF